ოპერაციული მენეჯმენტის პრაქტიკული ინსტრუმენტები
Calhai-ს სასწავლო მოდულები აგებულია რეალური ობიექტების ადმინისტრირების გამოწვევებზე. თითოეული კურსი მოიცავს კონკრეტულ ოპერაციულ პროცესს — ხარჯების კალკულაციიდან მარაგების ლოგისტიკამდე — და გაძლევს მზა სამუშაო სქემებს ყოველდღიური გამოყენებისთვის.
OPEX-ის კალკულაცია
მუდმივი და ცვლადი ხარჯების სრული ანალიზი, ფარული სტატიების გამოვლენით და ბიუჯეტის ოპტიმიზაციის რეკომენდაციებით.
მარაგების ლოგისტიკა
მიწოდების ჯაჭვის მართვა, მომწოდებლებთან მუშაობის პროტოკოლები და საწყობის აღრიცხვის სისტემები.
სანიტარული კომპლაიენსი
შემოწმებებისთვის მზადყოფნის ჩეკ-ლისტები, დოკუმენტაციის წარმოება და პერსონალის სტანდარტებზე სწავლება.
KPI-ს კონტროლი
ოპერაციული მაჩვენებლების დაყენება, მონიტორინგის ინსტრუმენტები და გადახრების დროული რეაგირების მექანიზმები.
რას ამბობენ ჩვენი კურსდამთავრებულები
შედეგები, რომლებიც პრაქტიკაში ჩანს
„OPEX-ის კალკულაციის მოდული ნამდვილად მუშაობს. სამი თვის შემდეგ ჩვენი ობიექტის საოპერაციო ხარჯები 12%-ით შევამცირეთ — უბრალოდ იმით, რომ სწორად დავყავით ხარჯები მუდმივ და ცვლად ნაწილებად.“
კობა ჩადუნელი — ობიექტის ადმინისტრატორი„სანიტარული კომპლაენსის ჩეკ-ლისტი გადავიტანეთ ჩვენს ყოველდღიურ პროცესებში. შემოწმებამ პირველად ჩაიარა შენიშვნების გარეშე — მანამდე ყოველთვის რაღაც გვაკლდა.“
ალექსანდრე კობახიძე — ოპერაციული მენეჯერი„ავტომატიზაციის კურსის შემდეგ დავნერგეთ ჯავშნების აღრიცხვის სისტემა. KPI-ების კონტროლი ახლა რეალურ დროში ხდება, პერსონალს კი ხელით ჩანაწერები აღარ სჭირდება.“
გივი მიქავა — ლოჯისტიკის კოორდინატორი„მიწოდების ლოჯისტიკის მოდულმა გვასწავლა, როგორ დავგეგმოთ მარაგები ისე, რომ არც ზედმეტი შევინახოთ და არც დეფიციტი შეგვექმნას. მომწოდებლებთან მოლაპარაკებებიც გამარტივდა.“
ნინო ბერიძე — მარაგების მენეჯერი„კურსის ფორმატი იდეალურია მათთვის, ვინც უკვე მუშაობს სფეროში. ყველა მოდული პრაქტიკული მაგალითებითაა ახსნილი, არაფერი ზედმეტი თეორია. რეკომენდაციას ვუწევ ჩემს კოლეგებს.“
ლევან ჯაფარიძე — ობიექტის უფროსი ადმინისტრატორი